三基音响的营销服务体系，是全过程、立体式的云服务体系，更是整合全球资源，赋能营销体系。

专业的服务包括售前、售中、售后服务。

三基音响是基于“二度”文化的立体式服务组织，其理念是态度的好坏与服务效率直接决定事情的大小。

三基音响拥有全面完善的售前服务，从信息收集、建立人脉、立项评审、需求分析、解决方案、竞争分析、组织分工、项目预算、到合作伙伴投标、签订合同、定金收款，全方位的售前服务，保证用户需求。

全面周到售中服务，包括设备齐套、订单交付、收款、安装、调试、培训、交付验收，在过程中不出一丝差错。

售后服务好而快，包括技术支持、修理、改善、维保等，保障用户的权益。

三基音响的销售组织囊括全国，有北中南三大战区。

北部战区，由三基新视听（北京）科技有限公司负责；中部战区，由三基新视听（武汉）科技有限公司负责；南部战区，由东莞市三基音响科技有限公司负责。广袤的战区设置，确保了每一位用户都能得到全面贴心的服务。

三基音响特有的3P1H体系，是利用三基完善的产品库、安装库、方案库、案例库、商务库、推广库、合同库、PPT库、音源库等，与用户进行挖需求、定方案、议条款，最后签定合同，让用户得到最好服务体验。

三基音响信息化矩阵，包括ERP，基于云架构的内部资源管理系统；企业微信平台，移动办公，高效协同；PLM，更高效的产品开发过程管理；CRM，客户服务更加标准化，精细化；MES，让生产进度变得可视化。

配合三基音响自研的GLink Pro，智慧物联运控管理平台，运用物联网、互联网、大数据、云计算等相关技术，通过边缘智能（EI），重构算力与算法，利用信息感知终端和网络环境，将管理平台与硬件设备有机整合，实现控制智能化、使用便捷化、数据可视化、运维可视化，大大提升管理效率。

三基音响，紧抓服务态度与服务效率的“二度文化”，成为服务成信仰的企业！